Preguntas Frecuentes: Despejando Dudas
Respuestas Directas
Sin letras chiquitas ni tecnicismos. Aquí respondemos lo que realmente te preocupa sobre tu operación, tu dinero y tu equipo.
1. Operación y Equipo (Para el Barbero Vena)
¿Necesito una computadora para usar erpbsg?
No. Tu arma secreta vive en tu bolsillo. Diseñamos todo pensando en "Mobile First". Si tienes un celular, tienes el control total de tu negocio.
¿Es difícil de aprender?
La regla de oro de erpbsg es: Si sabes usar WhatsApp, sabes usar erpbsg. Odiamos los manuales complicados tanto como tú. La interfaz es intuitiva y libre de fricción.
¿Qué pasa si se me va el internet en el local?
No entres en pánico. Tu información vive en la nube, segura y respaldada. Puedes usar tus datos móviles para cerrar una venta o consultar la agenda en segundos. Nada se pierde.
2. Seguridad y Dinero (Para el Dueño Inversionista)
¿Mis empleados pueden ver cuánto gano?
Absolutamente no. Tú tienes Soberanía de Datos. Configuras perfiles para que tu staff solo vea lo que necesita para trabajar (su agenda, sus propinas), mientras tú mantienes los números financieros bajo llave.
¿Cómo evito el "robo hormiga"?
Con Transparencia Radical.
- Cortes de Caja Ciegos: El cajero declara lo que hay antes de saber lo que debería haber.
- Alertas de Inventario: Si se vende un producto, se descuenta. Si no cuadra, el sistema te avisa.
¿Mis datos están seguros?
Usamos Blindaje de Grado Bancario. Nadie, absolutamente nadie fuera de tu organización, tiene acceso a tu información. Tu lista de clientes es tu activo más valioso y así lo protegemos.
3. El Cambio
¿Por qué dejar mi agenda de papel?
Porque el papel no piensa.
- El papel no te avisa si un cliente no ha venido en 3 meses.
- El papel no calcula comisiones automáticas.
- El papel no te dice dónde estás perdiendo dinero. erpbsg no es una agenda; es inteligencia para ganar más.
¿Tienes una duda más específica?
No te pelees con el sistema. Estamos para hacerte el paro.